项目经理需要身处不同国家的两位副总裁提供意见。应该使用哪种沟通方

题目

项目经理需要身处不同国家的两位副总裁提供意见。应该使用哪种沟通方法?()

  • A、推式沟通
  • B、拉式沟通
  • C、选择式沟通
  • D、交互式沟通
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第1题:

一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求,这些相关方位于不同国家,语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题?()

  • A、与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
  • B、确定相关方的参与度,以根据需要逐个改善关系
  • C、在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
  • D、识别相关方,并计划在整个项目中对他们进行分别管理

正确答案:C

第2题:

项目经理需要确保项目相关方就项目章程达成一致意见,新的顾问已经加入到团队中,并且发起人提出了额外的要求。项目经理下一步应该做什么?()

  • A、审查事业环境因素
  • B、登记新的相关方
  • C、制定新的商业论证
  • D、收集相关方提供的信息

正确答案:B

第3题:

在一个复杂的项目中,相关方有着不同的信息需求.下列哪种方法可帮助项目经理满足相关方的期望?()

  • A、沟通模型
  • B、沟通管理计划
  • C、沟通矩阵
  • D、沟通范围

正确答案:B

第4题:

一个新项目即将开始,但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?()

  • A、向相关方提供详细的客户需求
  • B、与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准
  • C、制定项目管理计划和项目范围
  • D、在项目管理计划中包含不同意见

正确答案:B

第5题:

在一个软件项目章程获得批准后,项目管理计划收集相关方、解决方案以及产品需求。两位关键相关方离开项目,由位于不同时区的人员取代。若要完成需求跟踪矩阵,项目经理应该怎么做?()

  • A、使用名义小组技术收集多个地区的意见
  • B、安排一次联合应用设计
  • C、举行多次虚拟会议
  • D、执行站点顺序需求审查

正确答案:B

第6题:

相关方们对是否应该批准范围变更提出相互分歧的意见,若要帮助促进相关方批准变更,项目经理应该使用什么工具或技术?()

  • A、亲和图
  • B、多标准决策分析
  • C、独裁式决策
  • D、备选方案分析

正确答案:B

第7题:

—个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()

  • A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
  • B、签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
  • C、与项目发起人开会,己更好地了解相关方的期望
  • D、遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告

正确答案:A

第8题:

项目团队成员来自于3个不同的国家。项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的沟通方法?()

  • A、非正式口头
  • B、正式书面
  • C、正式口头
  • D、非正式书面

正确答案:B

第9题:

项目经理成功完成一个项目,需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见?()

  • A、拉式沟通
  • B、推式沟通
  • C、有效沟通
  • D、互动沟通

正确答案:A

第10题:

项目经理正在管理一个全球性项目,该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠道来处理正确的信息,项目经理应该怎么做?()

  • A、安排在不同时区召开会议
  • B、频繁举行视频会议
  • C、制定沟通管理计划
  • D、创建相关方参与计划

正确答案:C

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