项目经理与相关方一起召开一次引导式研讨会,以收集产品需求并制定需

题目

项目经理与相关方一起召开一次引导式研讨会,以收集产品需求并制定需求跟踪矩阵。系统开发人员无法参加该研讨会,但请求一份会议记录以审查和确认输出,然后系统开发人员提供反馈。表明若要解决这种清况,项目经理应该怎么做?()

  • A、建议系统开发人员参与下次审查会议
  • B、通知系统开发人员与用户一起审查需求
  • C、更新需求跟踪矩阵以包含需求的相关关系
  • D、要求系统开发人员提交变更请求
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第1题:

一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求,这些相关方位于不同国家,语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题?()

  • A、与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
  • B、确定相关方的参与度,以根据需要逐个改善关系
  • C、在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
  • D、识别相关方,并计划在整个项目中对他们进行分别管理

正确答案:C

第2题:

项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做?()

  • A、要求项目发起人增加额外资金以适应新需求,并对其他方案召开头脑风暴
  • B、审查项目相关方登记册,重新分类项目相关方,并根据新的需求更新项目章程
  • C、审查谅解备忘录(MOU),重新定义项目的初始意图,并将新需求包含进项目章程中
  • D、与项目相关方和项目发起人开会,讨论新需求的影响,并获得一致意见

正确答案:D

第3题:

项目经理唐工在进行收集需求的时候,要协调干系人对需求的差异,更快的发现和解决问题并达成一致意见,他最好采用 ( ) 方式进行

A.焦点小组
B.引导式研讨会
C.群体决策技术
D.德尔菲技术

答案:B
解析:
引导式研讨会:通过邀请主要的跨职能干系人一起参加会议,对产品需求进行集中讨论与定义。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。由于群体互动的特点,被有效引导的研讨会有助于建立信任、促进关系、改善沟通,从而有利于参加者达成一致意见。该技术的另一个好处是,能够比单项会议更快地发现和解决问题。联合应用开发(JAD)就是一种典型的引导式研讨会

第4题:

—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做?()

  • A、分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
  • B、与该相关方一起审查项目章程
  • C、与该相关方一起审查质量管理计划
  • D、获得该相关方的新需求并执行风险分析

正确答案:A

第5题:

一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?()

  • A、与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
  • B、与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
  • C、分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
  • D、单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求

正确答案:A

第6题:

一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名,若要管理该相关方并避免返工,范围蔓延和分歧,项目经理应该做什么?()

  • A、召开一次规划会议,分享相关方参与计划
  • B、向各个相关方发送电子邮件,告知他们的角色与职责,并请求提供确认
  • C、与每位相关方单独会面,解释他们的角色与职责
  • D、召开会议以提供可交付成果,并正式记录相关方的验收

正确答案:A

第7题:

一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?()

  • A、记录需要澄清和分析的所有需求
  • B、从需求文件中排除低层级需求
  • C、将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
  • D、更新相关方登记册以包含这些需求

正确答案:A

第8题:

在项目启动阶段,项目经理与多名资源经理和员工开会,一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例?()

  • A、项目沟通
  • B、相关方分析
  • C、期望管理
  • D、需求收集

正确答案:B

第9题:

一家公司计划改进其计算机系统,为其用户提供増值功能。项目经理需要从位于全球各地的大量员工那里收集需求,并且需要快速周转。项目经理应该怎么做?()

  • A、要求所有相关方参与虚拟研讨会
  • B、与选中的客户一起召开现场研讨会
  • C、向海外员工分发问卷调查
  • D、确保收集需求符合时间限制

正确答案:C

第10题:

一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目,若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做?()

  • A、进行沟通风格评估,以确定与该相关方沟通的最佳方式
  • B、召开一次团队会议,将相关方介绍给其他团队成员。
  • C、修订相关方参与计划以满足新的相关方需求。
  • D、与其他相关方谈话,以确定与该新相关方的最佳沟通方式

正确答案:A

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