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员工满意度调查的最后一步是（）。

题目

员工满意度调查的最后一步是（）。

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相似问题和答案

第1题：

关于工作满意度调查的说法，错误的是()。

A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B:在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

答案：A
解析：
员工满意度调查需要经过的步骤：①确定满意度调查目的；②获得最高管理层和员工的支持；③设计出科学有效的调查工具；④实施调查；⑤调查结果的统计分析；⑥调查结果反馈；⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。

第2题：

薪酬调查即首先进行()，调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。

A.员工报酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查

答案：D
解析：

第3题：

员工满意度调查的最后一个步骤是()。

A、跟踪反馈效果

B、分析调查结果

C、建立行动计划

D、实施改进措施


参考答案：A

第4题：

()是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

A:领导满意度调查
B:工会满意度调查
C:员工满意度调查
D:各行政部门满意度调查

答案：C
解析：
员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。

第5题：

在进行员工满意度调查时，要根据（　　）确定调查的内容。

?

A．员工满意度调查的对象
B．员工满意度调查的目的
C．企业规模
D．行业属性

答案：B
解析：
在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

第6题：

关于工作满意度调查的说法，正确的是()。

A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D:满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员

答案：B
解析：
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

第7题：

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。

A．员工满意度调查
B．工作满意度调查
C．工作诊断调查
D．满意度诊断调查

答案：C
解析：
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。

第8题：

关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受


答案：A,C,D,E
解析：
选项B，工作满意度调查是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受，调查对象包括管理层。

第9题：

（　　）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查

答案：C
解析：
员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。

第10题：

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

  • A、员工满意度调查
  • B、工作满意度调查
  • C、工作诊断调查
  • D、满意度诊断调查

正确答案:C

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