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统计比较及时响应和及时解决的服务请求的数量，并与总的服务请求数量

题目

统计比较及时响应和及时解决的服务请求的数量，并与总的服务请求数量进行比（）

  • A、功能性
  • B、安全性
  • C、可靠性
  • D、响应性
  • E、友好性
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第1题：

统计比较及时响应和及时解决的服务请求的数量,并与总的服务请求数量进行比( )

A.功能性

B.安全性

C.可靠性

D.响应性

E.友好性


正确答案：D

第2题：

您所在网络上的WINS服务器负责1500个客户的查询请求，它的负荷已经过于沉重了您希望使用“系统监视器”来检查WINS服务器的性能为了了解WINS服务器成功解决的名称查询的数量，您将使用以下哪一个WINS监视台（）

  • A、请求/秒
  • B、成功的请求/秒
  • C、释放/秒
  • D、独立注册/秒

正确答案:B

第3题：

您所在网络上的WINS服务器负责1500个客户的查询请求,它的负荷已经过于沉重了您希望使用“系统监视器”来检查WINS服务器的性能为了了解WINS服务器成功解决的名称查询的数量,您将使用以下哪一个WINS监视台()

A.请求/秒

B.成功的请求/秒

C.释放/秒

D.独立注册/秒


参考答案：B

第4题：

下列哪项不是计数器的功能。（）

  • A、反映内存的使用情况
  • B、服务器上锁定块的数量
  • C、死锁发生的次数
  • D、导致死锁的锁请求数量

正确答案:C

第5题：

专业主管进行统计分析项不包括：（）。

  • A、投诉及时处理率、维修及时率
  • B、物业装修申报登记的数据
  • C、物业服务中心电话接听、来访人次的数据
  • D、业主请修数量

正确答案:D

第6题：

关于帮助服务台的职能，不正确的说法是（ ）。

A.及时发现系统运行中的错误 B.接受客户请求《电话、传真、电子邮件等） C.记录并跟踪事故和客户意见 D.及时通知客户其请求的当前状况和最新进展


正确答案：A

第7题：

解析器每次请求一个服务器，若失败再请求别的服务器，并返回下次请求服务器的地址，该域名解析的方式是（）

  • A、非递归解析
  • B、递归解析
  • C、反复解析
  • D、直接解析

正确答案:B

第8题：

作为服务器硬件必须具备如下的特点( )。

A. 性能使服务器能够在单位时间内处理相当数量的服务器请求

B. 服务保障性

C. 可靠性

D. 可扩展性


正确答案：ACD

第9题：

在OSI模型中，提供了四种服务原语，包括请求服务的原语和提供服务的原语。由服务用户向服务提供者请求服务所用的原语是（）。

  • A、response（响应）、confirm（证实）
  • B、request（请求）、indication（指示）
  • C、request（请求）、confirm（证实）
  • D、request（请求）、response（响应）

正确答案:D

第10题：

假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项（）

  • A、从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据
  • B、从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据
  • C、需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据
  • D、通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据

正确答案:D

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