优秀的企业员工，尤其是对企业发展作出杰出贡献的一线员工属于榜样示范中的直接示范。
第1题：
以确立员工共同信念为支柱，以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样，员工形象为基础，以突出技术形象、产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性的谋划与方略，即（ ） A．职工榜样战略 B．企业凝聚力战略 C．企业环境形象战略 D．企业整体形象战略
第2题：
A.企业远景、企业具体目标、员工的任务
B.企业发展战略、企业远景、企业具体目标
C.企业远景、企业发展战略、员工的任务
D.企业发展战略、企业具体目标、员工任务
第3题：
简述员工福利计划对企业发展的作用。
第4题：
值班经理如何对服务态度进行有效管理？ （）
第5题：
第6题：
A、企业经营的业绩
B、企业发展的战略
C、员工的技术水平
D、员工的内心信念
第7题：
某企业三位员工的薪酬比较比率分别为，甲员工129%，乙员工85%，丙员工100%，则以下对员工的判断正确的是( )。
A 甲员工绩效优秀
B丙员工绩效优秀
C乙员工绩效良好
D丙员工资历最长
第8题：
企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工进行表彰和宣传，树立榜样，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀员工群体所进行的长远性谋划和方略，即（ ） A．职工榜样战略 B．企业凝聚力战略 C．企业环境形象战略 D．企业整体形象战略
第9题：
第10题：
（）形成员工的共同信念，对服务企业发展尤为重要。