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关于工作（），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。A、绩效评价B、绩效评估C、绩效分析D、绩效管理

题目

关于工作（），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。

  • A、绩效评价
  • B、绩效评估
  • C、绩效分析
  • D、绩效管理
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第1题：

人力资源管理的关键系统有()。

A、员工配置

B、绩效评价

C、人才培养

D、激励政策


答案：ABCD

第2题：

（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效评价
B.绩效分析
C.绩效管理系统总体评估
D.绩效监测

答案：C
解析：
绩效管理系统总体评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。具体内容包括：①对管理制度的评估；②对绩效管理体系的评估；③对绩效考评指标体系的评估；④对考评全面、全过程的评估；⑤对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。

第3题：

有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键，开展系统的人力资源管理工作的前提和依据是（ ）。

A．员工工作分配与调整

B．员工绩效评价与考核

C．员工福利与薪酬制度

D．人力资源规划与计划


正确答案：D

第4题：

在绩效计划过程中，主要负责“宣传组织的策略、文化；制定绩效管理制度，明确不同岗位的员工绩效评价内容；组织绩效计划培训；解决绩效计划问题”的主体是（）。

  • A、人力资源管理专业人员
  • B、员工的直接上级
  • C、员工本人
  • D、客户

正确答案:A

第5题：

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案：C
解析：
本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。例如，对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第6题：

绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，具体而言，一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工，以达到绩效改进的目的；另一方面则要将()与人力资源管理系统的其他工作环节相结合。

A.绩效考试结果
B.绩效考评结果
C.绩效评价结果
D.绩效评估结果

答案：B
解析：
绩效管理系统设计的步骤:(四)绩效考评结果反馈体系设计:绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，同时也是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据，企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作。具体而言，一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工，以达到绩效改进的目的；另一方面则要将绩效考评结果与人力资源管理系统的其他工作环节相结合，主要应用于人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬乃至劳动关系的调整等方面。

第7题：

关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）

A.在绩效评价中，重视客户意见
B.绩效考核周期越短越好
C.鼓励员工进行创新活动
D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

答案：B
解析：
本题考查战略性绩效管理。

第8题：

以下说法正确的是（ ）。

A．人力资源管理与员工的绩效无关

B．人力资源管理会降低员工的绩效

C．人力资源管理能提高员工的工作绩效

D．以上说法，均不正确


正确答案：C

第9题：

组织从员工的绩效评估转到了绩效管理，其目的是（）

  • A、适应竞争的要求
  • B、简化工作分析
  • C、增加员工的绩效评级
  • D、反驳评估者的评价

正确答案:A

第10题：

在绩效管理系统的关键人员中，更多从决策和总体层面调控绩效管理系统、酬劳绩效管理者的绩效、规范绩效管理的基本行为和过程的是（）

  • A、高层管理者
  • B、人力资源管理专业人员
  • C、一般管理者
  • D、员工

正确答案:A

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