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掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。A、倾听B、反馈C、说服D、拒绝E、赞美

题目

掌握（）这些技巧会使面对面沟通能力大大提升。

  • A、倾听
  • B、反馈
  • C、说服
  • D、拒绝
  • E、赞美
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第1题：

沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第2题：

护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB

护患沟通时反馈的最有效的技巧是

A.提问

B.倾听

C.重复

D.鼓励

E.澄清


正确答案：C
重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。

第3题：

我们该如何增强人际吸引?()

A、掌握倾听的艺术

B、做个会说话的人

C、学会使用委婉的拒绝技巧

D、学会赞美别人


参考答案：ABCD

第4题：

沟通能力包含（　　）。

A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力
B.思维能力、表达能力、争辩能力和倾听能力
C.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力
D.表达能力、争辩能力、倾听能力和说服能力

答案：A
解析：
2020/2019教材P58
沟通能力包括着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。

第5题：

一般来说，沟通者的沟通能力包含（　）。2014
A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力
B.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力
C.思维能力、表达能力、把控能力和说服能力
D.想象能力、表达能力、说服能力和设计能力


答案：A
解析：
本题考查的是沟通能力。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。

第6题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案：D

第7题：

一般来说，沟通者的沟通能力包含（ ）。

A：表达能力，争辩能力，倾听能力和设计能力
B：思维能力，表达能力，倾听能力和说服能力
C：思维能力，表达能力，把控能力和说服能力
D：想象能力，表达能力，说服能力和设计能力

答案：A
解析：

第8题：

提高人际沟通技巧的方法有()。

A.主动的心态

B.积极地倾听

C.真诚地赞美

D.谨慎地批评

E.巧妙地拒绝


正确答案：ABCE

第9题：

一般来说，沟通者的沟通能力包含（ ）。

A.表达能力，争辩能力，倾听能力和设计能力
B.思维能力，表达能力，倾听能力和说服能力
C.思维能力，表达能力，把控能力和说服能力
D.想象能力，表达能力，说服能力和设计能力

答案：A
解析：

第10题：

沟通能力包含（　　）。

A、表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力
B、思维能力、表达能力、争辩能力和倾听能力
C、思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力
D、表达能力、争辩能力、倾听能力和说服能力

答案：A
解析：
2018版教材P58
沟通能力包括着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。

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