问题:员工向值班经理反映工作中存在的问题,这属于()沟通方向。A、水平沟通B、同级沟通C、自上而下的沟通D、自下而上的沟通
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问题:营造良善互动的人际关系要做到()A、面带微笑B、虚心听取C、遵守时间D、女士优先
问题:邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据,按各类邮件的不同频次要求,具体组织实施。
问题:()是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间处理某一项经济事务,内容、条款具体细致A、协议书B、契约C、经济合同D、文本
问题:国内邮简是()连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。A、明信片B、信封C、名址D、信纸
问题:营销员的心理素质包括()、承受力和乐观向上A、诚实B、应变力C、自信心D、热情开朗
问题:国际特快专递文件资料和物品类,都是以每()克计收资费。A、100B、200C、500D、1000
问题:邮资凭证包括邮票、印在()上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志等A、信封B、邮资信封C、邮资明信片D、邮资邮简
问题:国内邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。
问题:在中国,目前规模和影响较大的部级互联网单位有4个:中国科技网、()、中国教育科研网和中国金桥信息网。A、中国计算机互联网B、中国公用计算机互联网C、中国公用计算机网D、中国互联网
问题:非联网网点的特点是没有邮政运输网通达,混业经营,兼职人员,复用设备。
问题:制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为,使员工形成良好的工作习惯,确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。
问题:直递包裹的保价上限为100000元。
问题:推销如要卓有成效,必须先进行()、分销等市场营销活动A、需求评估B、市场调研C、产品发展D、定价
问题:在调查对象中有意识地对一些具有典型意义或有代表性的单位进行专门调查,以此来推断总体的调查目标,这种调查类型是()。A、普查B、抽样调查C、重点调查D、典型调查
问题:国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件8元。
问题:()是另一种市场,它的作用是从资源市场、制造市场和中间商市场采购货物;对各市场征税(包括消费者市场);提供公众需要的服务A、集团B、政府C、企业D、民营企业
问题:客户服务是一种()的产品。A、有形B、无形C、普通意义上D、实在
问题:邮寄烟叶、烟丝每人每次只限一件,不准一次多件或多次交寄。
问题:在进行电话营销业务时,应适当保持沉默,给客户思考和主动说话的机会,这样才能更好地把握到客户需求。