下列关于个人客户申请注销短信银行说法正确的是()

题目

下列关于个人客户申请注销短信银行说法正确的是()

  • A、可到营业网点申请办理或拨打96888申请注销短信银行
  • B、可到营业网点申请办理或发送上行短信注销
  • C、仅可到营业网点申请办理短信银行注销
  • D、可拨打96888申请注销短信银行或到开户网点申请办理短信银行注销
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

关于网上银行个人客户的客户号,以下说法()是正确的。

  • A、由系统随机生成
  • B、由客户自行设定
  • C、按客户的证件号码生成
  • D、按申请的顺序生成

正确答案:C

第2题:

个人客户申请开办短信银行有几种渠道()

  • A、仅可到营业网点申请办理短信银行
  • B、仅可拨打96888短信银行自助申请
  • C、仅可到开户网点申请办理短信银行
  • D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请

正确答案:D

第3题:

关于个人网银客户的注销操作,下列说法正确的是()

A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡),及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C、受理机构审核通过后,登陆网上银行管理系统,审核申请表中填写的账户是否为已注册账户,无误后进行注销操作

D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”,授权员复核无误后授权通过,注销成功

E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章,一份交给客户,另一份受理机构留存


参考答案:ABCDE

第4题:

以下关于消息服务业务的授权说法正确的是()。

  • A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。
  • B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。
  • C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。
  • D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。

正确答案:B

第5题:

下列哪项不属于个人短信银行注销的途径()

  • A、柜面注销
  • B、发送短信指令注销
  • C、电话银行注销
  • D、柜面注销和发送短信指令注销

正确答案:C

第6题:

下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。

  • A、申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
  • D、柜面受理客户注销申请后,需收回卡片,做剪角处理并妥善保管

正确答案:C

第7题:

个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能()

  • A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
  • B、(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销
  • C、短信查询、挂失
  • D、以上全部正确

正确答案:D

第8题:

关于个人网上银行e卡,下列哪个描述是正确的()。

A、一个客户可以申请多张e卡。

B、申请了e卡后,客户在网上购物时能使用e或网上银行注册卡。

C、一个客户只可申请一张e卡。

D、客户可通过柜面注销e卡。


参考答案:C

第9题:

客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证()。

  • A、个人客户开户/变更申请表
  • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
  • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
  • D、特殊业务申请书

正确答案:B,C

第10题:

下列关于个人客户渠道信息视图展示说法,错误是()。

  • A、展示个人短信通
  • B、展示个人客户网络银行
  • C、展示个人自助机具转账
  • D、展示个人客户转账电话

正确答案:B

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