客户提出转账电话业务申请是应提供以下哪些资料?()

题目

客户提出转账电话业务申请是应提供以下哪些资料?()

  • A、个人借记卡账户凭证原价
  • B、身份证件及复印件
  • C、客户申请表
  • D、服务协议
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是:()

  • A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。
  • B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
  • C、客户可设定电话银行约定转账账户。
  • D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。

正确答案:D

第2题:

网点柜员受理个人账户特殊限额业务以后,需审查以下哪些资料?()

  • A、个人客户业务申请表填写内容是否规范、真实、完整
  • B、个人客户申请设置转账限额是否符合现有规定标准
  • C、个人客户大额资金交易的规模和主要用途
  • D、个人客户提供的各类证件、印章的真实有效性

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户申请终止办理对公通存通兑业务时应提供哪些资料?


正确答案: 客户申请终止办理对公通存通兑业务时,应向开户网点提交以下材料:(1)一式三联的“中国建设银行人民币对公通存通兑业务申请书”;(2)所有尚未使用的“实时通”凭证;(3)客户经办人员有关身份证明文件。客户因遗失等原因无法交回“实时通”凭证的,应出具有关证明并保证承担相应风险。
营业柜台经办人员审查无误,并经会计主管审批后,办理客户指定结算账户通兑业务的终止手续:(1)撤销客户指定结算账户的通兑业务功能;(2)比照支票的处理方式作废和保管“实时通”凭证。
处理无误后,在申请书上加盖“业务用公章”,第三联作为回单随有关证明材料交客户,第一联和有关证明材料复印件专夹保管,第二联送信贷(营销)部门。

第4题:

个人申请批量转账业务,客户要提供什么资料?()

  • A、客户借记卡、本人身份证
  • B、《平安银行个人协议批量转账服务申请表》
  • C、《平安银行个人协议批量转账协议》
  • D、相关业务审批EOA

正确答案:A,B,C,D

第5题:

转账电话签约客户停办转账电话业务时,各行应立即()。

  • A、撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
  • B、收回机具和专用加密部件
  • C、从系统上关闭该客户转账电话功能
  • D、将转账电话加密部件做销毁处理

正确答案:A,B,C

第6题:

客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()

  • A、同名转账
  • B、代缴费
  • C、电话汇款
  • D、订单支付

正确答案:A,B,C

第7题:

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。

  • A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
  • B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
  • C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

正确答案:A,B,D

第8题:

电话银行通过()为客户提供资金转账及期货余额查询服务。

  • A、基金业务
  • B、银期转账
  • C、国债业务
  • D、外汇买卖

正确答案:B

第9题:

以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是()

  • A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管
  • C、负责转账电话机具的安装、调试和维护
  • D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()

  • A、持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;
  • B、对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;
  • C、提交现金或转账凭证。

正确答案:A,B,C

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