以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。

题目
多选题
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。
A

负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询

B

负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核

C

负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入

D

形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

参考答案和解析
正确答案: D,A
解析: 暂无解析
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第1题:

持卡人可在社会保障卡合作金融机构指定的受理网点和哪些电子渠道按相关规定办理金融业务?()

  • A、ATM机
  • B、POS机
  • C、转账电话
  • D、网上银行
  • E、电话银行
  • F、手机银行

正确答案:A,B,C,D,E,F

第2题:

在圆鼎贷记卡的以下业务中,哪些是可以由江苏农信营业网点受理的()。

  • A、销户申请
  • B、密码修改
  • C、挂失申请
  • D、转账存入
  • E、账单查询

正确答案:A,C,D,E

第3题:

以下不属于11185呼入业务基本处理的是()。

A、投诉及建议

B、电话调查

C、业务查询

D、业务受理


参考答案:B

第4题:

营业网点的主要业务职责包括()。

  • A、受理丰收贷记卡办卡申请
  • B、为丰收贷记卡持卡人办理重置密码业务
  • C、按规定办理丰收贷记卡存取款及转账业务
  • D、按规定开展透支催收工作

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。

  • A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
  • B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
  • C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

正确答案:A,B,D

第6题:

下列选项中,属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是()。

  • A、负责受理客户咨询
  • B、负责网点贷款业务资料的整理和保管
  • C、负责登记小额质押贷款业务台账
  • D、负责对客户及其提供的资料进行初审

正确答案:B

第7题:

对有上下游供应链关系的企业,可以采取()的套餐式营销策略开展营销服务。

  • A、“网上银行+电话银行+现金管理+转账电话”
  • B、“营业网点+网上银行+电话银行+转账电话”
  • C、“营业网点+电话银行+现金管理+转账电话”
  • D、“营业网点+网上银行+现金管理+转账电话”

正确答案:D

第8题:

转账业务可在()办理。

  • A、全国联网网点
  • B、ATM
  • C、电话银行
  • D、网上银行

正确答案:A,B,C,D

第9题:

以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是()

  • A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管
  • C、负责转账电话机具的安装、调试和维护
  • D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

后台录入岗岗位职责中包括()

  • A、负责开户电话核实
  • B、大额资金转账的电话核实
  • C、保管业务受理专用章
  • D、保管客户各类业务回单

正确答案:A,B,C

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