网点要进一步规范营业网点内部报告制度,对涉及柜面的重大业务事项,

题目

网点要进一步规范营业网点内部报告制度,对涉及柜面的重大业务事项,应及时通报班子成员。()

  • A、网点负责人
  • B、网点负责人副职
  • C、大堂经理
  • D、运营主管
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第1题:

对重要空白凭证的做法正确的是()。

  • A、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管
  • B、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管
  • C、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱(柜)加锁随身携带
  • D、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱(柜)加锁保管

正确答案:D

第2题:

下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()

  • A、客户在营业网点遭受人身伤害
  • B、客户在营业网点突发疾病
  • C、多个营业网点业务系统故障
  • D、单个营业网点业务系统故障

正确答案:D

第3题:

神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

各级机构要严格履行资金清算业务()制度,对发生的资金清算系统停运、清算资金损失等重大事项.必须按规定的流程和方式进行报告。

  • A、重大事项报告
  • B、口头报告
  • C、书面报告
  • D、电话报告

正确答案:A

第5题:

网点营业经理实行重大业务事项()报告制度

  • A、即时
  • B、随时
  • C、定期
  • D、不定期

正确答案:A

第6题:

网点负责人要积极培育符合银行营业网点实际的内部控制文化,使()文化成为银行文化的一部分,达到“用制度规范人、用情感凝聚人”的内控氛围。

  • A、合规
  • B、制度
  • C、情感
  • D、考核

正确答案:A

第7题:

下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。

  • A、客户在营业网点遭受人身伤害
  • B、客户在营业网点突发疾病
  • C、多个营业网点业务系统故障
  • D、单个营业网点业务系统故障

正确答案:D

第8题:

根据邮储银行重大事项报告制度,重大事项报告应遵循()原则

  • A、及时
  • B、准确
  • C、真实
  • D、全面、规范

正确答案:A,B,C,D

第9题:

下列重大事项,应在事件发生时或发生后立即报告的是()。

  • A、拟开展重大重组改制活动
  • B、开展重大金融创新业务
  • C、调整营业时间
  • D、营业网点被冲击

正确答案:D

第10题:

清算业务重大事项报告由事发的营业网点逐级上报上一级()。

  • A、清算业务管理机构
  • B、人民银行
  • C、银监会
  • D、农信银总中心

正确答案:A

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