指示客户填单时（）
第1题：
关于填单指导，以下描述错误的有（）
第2题：
关于免填单业务，下列说法有误的是（）
第3题：
关于入、出库单据管理，顺序正确的一项是（）
第4题：
客户填单时，大堂人员要提示客户核对信息，做到二次核对。
第5题：
免填单模式是指客户无需填写缴款单或智能填单，直接口述业务需求，柜员录入存款信息。联动到柜外清界面，系统提示“等待客户确认”。
第6题：
大堂人员厅堂管理内容包括（）
第7题：
下列关于免填单的说法正确的有（）。
第8题：
了解客户需求后，对需要填写单据的客户，在客户较多时，可先引导客户取号单后再填单；在客户较少或没有其他客户时，可先引导客户填单后再取号单。
第9题：
当客户需使用老花镜时，指引客户自行在填单台取。
第10题：
当客户因为填单复杂麻烦而大声抱怨时（）