个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()
第1题:
A.营造创新氛围
B.营造民主氛围
C.营造学习氛围
D.营造竞争氛围
第2题:
导游员怎样去给游客们营造一个轻松愉快氛围?
第3题:
A.鼓励对方先开口
B.营造轻松、舒畅的氛围
C.控制好自己的情绪
D.懂得与对方共鸣
第4题:
第5题:
第6题:
开放式提问的特点是()
A.没有固定答案
B.问题本身具有概括性
C.有利于营造轻松氛围
D.问题具有引导性
E.有比较常用的发问词语
第7题:
导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围?
第8题:
第9题:
第10题:
良好的谈判氛围的营造可以总结为“尊重对方、自然轻松、友好合作、积极进取”12个字。