发卡机构应书面或通过网站等提供贷记卡使用的有关资料,包括()及收费项目和标准等。A、评分规则B、章程C、领用合约D、使用指南

题目

发卡机构应书面或通过网站等提供贷记卡使用的有关资料,包括()及收费项目和标准等。

  • A、评分规则
  • B、章程
  • C、领用合约
  • D、使用指南
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第1题:

文案调研企业外部资料信息的来源包括()。

A:统计部门和各级各类有关行政主管部门发布的资料
B:有关经济信息中心、专业咨询机构、行业组织等提供的相关信息和行业情报
C:有关网站、报纸、刊物、书籍等提供的文献资料
D:有关电视台、电台等大众媒介提供的有关市场信息
E:财务资料

答案:A,B,C,D
解析:

第2题:

物业管理方面的培训内容主要包括(  )等。

A、收费期限
B、物业管理服务的内容
C、收费标准
D、公共管理合约
E、管理规则

答案:B,C,E
解析:
物业管理方面的培训内容主要包括:①物业管理服务内容;②收费标准;③管理规则;④物业服务公约;⑤其他。

第3题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

以下哪些是持卡人的义务:()

  • A、申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保
  • B、持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款
  • C、持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化,应当及时书面通知发卡银行
  • D、持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项

正确答案:A,B,C,D

第5题:

借记卡()是农业银行与持卡人间的契约性文件。

  • A、申请表
  • B、章程
  • C、使用指南
  • D、收费标准

正确答案:B

第6题:

在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前( )天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人

A.30
B.45
C.60
D.90

答案:B
解析:
变更事项通知服务:在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前45天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人。

第7题:

属于下列情况之一的,持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡:()

  • A、金燕卡丢失,已办理书面挂失满7天的,或持卡人要求销卡的;
  • B、持卡人死亡、失踪等原因,按照储蓄管理条例的有关规定办理;
  • C、申领单位要求销单位卡的;
  • D、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定,发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格。

正确答案:A,B,C,D

第8题:

通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息


参考答案:ABCD

第9题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。


正确答案:正确

第10题:

现有准贷记卡与新准贷记卡(即more卡)是否适用同样的准贷记卡章程和领用合约?


正确答案: 是的,太平洋信用卡中心于2009年重新修订了准贷记卡章程和领用合约,新章程和领用合约将同时适用于太平洋信用卡中心发行的准贷记卡和现有准贷记卡,详见《关于修改〈交通银行太平洋准贷记卡章程〉和〈交通银行太平洋个人准贷记卡领用合约〉的通知》(交银办函〔2009〕88号)。

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