柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。

题目

柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

网点办理业务时,因网络故障等原因不能正常联网核查的,可按照以下方法进行应急处理()

  • A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。
  • B、如果不能以接口方式进行联网核查,可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。
  • C、对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记,故障排除后及时进行联网核查。
  • D、故障期间,应拒绝为客户办理相关业务。

正确答案:A,B,C

第2题:

以下属于柜面业务运营重大事项的是()。

  • A、营业期间跳闸停电,无法营业
  • B、单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务
  • C、与柜面业务管理、操作相关,且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件
  • D、审计中发现的柜面业务运营重大违规事项

正确答案:B,C,D

第3题:

对于违法犯罪个人办理非柜面业务或者申请开立新账户受阻,柜员按照单个人涉嫌电信诈骗流程处置。()

A、柜员及时向本机构负责人报告

B、向公安机关报警

C、网点负责人要通过柜面运营风险管理系统(外部欺诈风险模块)向上级分行报告。


参考答案:ABC

第4题:

()是指发生运营案件或纠纷,可能造成珠海华润银行经济损失,对珠海华润银行产生较大不良影响,严重影响运营业务正常运转及其他运营相关事项。

  • A、运营业务重大事项报告
  • B、运营重大事项报告
  • C、运营业务重大风险报告
  • D、运营业务重大案件报告

正确答案:A

第5题:

当发生重大会计事件时,分行报告的程序包括哪些()

  • A、支行、分行会计运营部本*部发生重大事项时,应及时报告分行会计运营部负责人,支行应同时抄报支行行长
  • B、分行会计运营部负责人或其指定人员必须及时报告总行会计运营部,并抄报分行主管行长
  • C、总行会计运营部负责人或其指定人员必须及时提出处理意见或合理建议
  • D、负责人或被授权人必须及时作出处理,并视重大事项的影响程度报告总行主管行长

正确答案:A,B,C

第6题:

BoEing系统联网核查功能优化后柜面联网核查应使用BoEing系统核查功能,不得再使用原联网核查系统(OVIS)进行核查,()除外。

  • A、无交易代码的业务
  • B、BoEing系统核查功能故障情况
  • C、有交易代码的业务
  • D、网点负责人要求的情况

正确答案:A,B

第7题:

各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,应采取应急核查措施有()。

  • A、委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。
  • B、各级机构如果不能以接口方式进行联网核查,可改为采用非接口方式,直接登录人行联网核查系统进行核查。
  • C、应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记,并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • D、以上都对。

正确答案:D

第8题:

根据邮储银行重大事项报告制度的规定,总行各部门和各一级分行接到重大事项报告后,按照报告时限要求及时报告()。

  • A、总行审计部门
  • B、总行办公室
  • C、总行领导
  • D、总行信息科技部门

正确答案:B

第9题:

网点要进一步规范营业网点内部报告制度,对涉及柜面的重大业务事项,应及时通报班子成员。()

  • A、网点负责人
  • B、网点负责人副职
  • C、大堂经理
  • D、运营主管

正确答案:D

第10题:

《中信银行柜面业务运营重大事项报告表》及相关情况说明等资料保管期限为()。

  • A、5年
  • B、10年
  • C、15年
  • D、20年

正确答案:C

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