客服中心在银行经营发展中的作用是（）
第1题：
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升价值创造能力，积极体现银行经营中心的“正能量”，这表明了（）。
第2题：
以下属于银行业客服中心价值的是（）。
第3题：
员工是金融服务的承载者和服务价值的创造者，而客户则是银行价值创造的源泉。（）
第4题：
从银行经营角度看，客服中心的渠道价值体现在（）。
第5题：
银行维系客户关系的重要纽带、银行降低服务成本的利器、银行价值创造的新体现、银行创新发展的源泉，分别对应以下哪几个类型？（请按顺序填写）（）
第6题：
客服中心是银行维系客户关系的重要纽带，体现了客户服务中心的什么价值（）。
第7题：
降低服务成本体现到的是客服中心的（）价值
第8题：
（）是银行降低服务成本的利器
第9题：
客户服务中心通过其快捷、专业、全面的服务，进一步增强了客户与银行的粘合度，赢得了客户对银行的信任和忠诚是指以下哪个价值（）
第10题：
银行业客户服务中心的作用集中体现在（）