客服中心的服务内容除了业务咨询、业务处理、投诉受理还包括哪些（）
第1题：
第2题：
客户服务热线为客户提供的服务内容包括业务查询、业务办理、（）和投诉建议受理。
第3题：
A、业务处理
B、综合受理
C、现场值班长
D、班组长
第4题：
加油卡客户服务中心受理的内容有（）.
第5题：
客户服务中心具有（）功能。
第6题：
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。
邮政延伸服务
略
第7题：
智能充换电服务网络客户服务主要包括（）。
第8题：
A、业务接待
B、客户分流
C、客户教育
D、产品营销
E、投诉处理
第9题：
客户中心的服务主要包括：（）
第10题：
电信行业客服热线为客户所提供的业务内容主要包括（）等服务。