营销数据包括()等基本信息,是营销类呼出的基础。A、姓名B、联系方式C、年龄层级D、家庭地址

题目

营销数据包括()等基本信息,是营销类呼出的基础。

  • A、姓名
  • B、联系方式
  • C、年龄层级
  • D、家庭地址
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

客户家庭基本信息不包括()

  • A、家庭主要成员的姓名、出生年月日
  • B、居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话
  • C、理财重点以及中、长期理财目标
  • D、资产负债结构

正确答案:D

第2题:

常见的电话呼出服务类型包括?()

  • A、关怀类
  • B、风险类
  • C、风控类
  • D、营销类
  • E、业务类

正确答案:A,B,D,E

第3题:

客户家庭基本信息不包括(  )。

A.家庭主要成员的姓名、出生年月日
B.居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话
C.理财重点以及中、长期理财目标
D.资产负债结构

答案:D
解析:
客户家庭基本信息包括:①家庭主要成员的姓名、出生年月日;②子女的学程阶段;③居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话;④寻求理财规划服务的直接原因;⑤目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标。

第4题:

发生旅客人身伤害事故收集证人证言时,应当记录()等内容。

  • A、证人姓名、联系方式、身份证号码
  • B、证人姓名、性别、年龄、联系方式
  • C、证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码
  • D、证人姓名、性别、年龄、地址、工作单位、身份证号码

正确答案:C

第5题:

下列不属于服务类营销类呼出流程的是()。

  • A、获取营销数据
  • B、适当的关怀客户
  • C、总结服务亮点制定营销方案
  • D、执行并根据实际情况调整营销方案
  • E、分析营销成果并撰写报告

正确答案:E

第6题:

学生家庭基本信息包括()。

  • A、父母姓名
  • B、父母联系方式及方便联系的时间
  • C、父母的职业
  • D、父母学历

正确答案:A,B,C,D

第7题:

产品营销类呼出是客服代表通过电话等通信技术对所有客户进行一对一互动式的产品营销方式


正确答案:错误

第8题:

理财规划书中客户家庭基本信息包括( )。

A.家庭主要成员的姓名、出生年月日
B.居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话
C.寻求理财规划服务的直接原因
D.目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标
E.目前家庭的财务状况

答案:A,B,C,D
解析:
客户家庭基本信息包括: ?? 1. 家庭主要成员的姓名、出生年月日;
?? 2. 子女的学程阶段;
?? 3. 居住地址、联系方式,包括邮箱地址、联系电话;
?? 4. 寻求理财规划服务的直接原因;
?? 5. 目前比较关心的理财重点以及中、长期理财目标。
?? 如果客户披露了其职业、职务、工作单位或者健康状况的,也可以放在这个环节里。

第9题:

《证券期货投资者适当性管理办法》中法定要求需要了解客户邒信息包括()。

  • A、自然人的姓名、住址、职业、年龄、联系方式等基本信息
  • B、学习工作经历和投资经验
  • C、评估风险承受能力的重要信息
  • D、诚信记录
  • E、法人或其他组织的名称、注册地址、办公地址、性质、资质、经营范畴等

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

资源管理是家庭宽带业务营销的支撑基础,实现对相关的()等进行统一管理。

  • A、空间资源
  • B、标准地址
  • C、标准地址覆盖
  • D、PON资源

正确答案:A,B,C,D

更多相关问题