物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。

题目

物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。

  • A、客户
  • B、商品送达
  • C、产品交易
  • D、交易结算
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

从物流服务的过程来看,物流客户服务可分为三个阶段,即()。

  • A、交易
  • B、交易前
  • C、交易中
  • D、交易后

正确答案:B,C,D

第2题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、()并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、服务行为
  • B、服务措施
  • C、服务产品
  • D、服务态度

正确答案:A

第3题:

( )因素是直接导致产品传达客户手中的因素。

A.交易前

B.交易中

C.交易后

D.客户服务


参考答案:B

第4题:

物流客户服务交易后因素是()。

  • A、完满结算
  • B、换货
  • C、售后服务
  • D、尽量少退货

正确答案:C

第5题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的()

  • A、过程
  • B、结果
  • C、流程
  • D、进程

正确答案:A

第6题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户()的过程。

  • A、创造利益和价值
  • B、创造品牌
  • C、创造人气
  • D、创造社会影响

正确答案:A

第7题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供()服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、服务概念
  • B、服务理念
  • C、服务信念
  • D、服务观念

正确答案:A

第8题:

技术服务说明属于物流客户服务要素中的()。

  • A、综合要素
  • B、交易前要素
  • C、交易中要素
  • D、交易后要素

正确答案:B

第9题:

物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而()地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、系统
  • B、有组织
  • C、个别
  • D、积极

正确答案:A

第10题:

专门研究客户服务的莱隆德和岑斯尔提出客户服务可以从()加以考虑。

  • A、交易前因素
  • B、交易因素
  • C、交易中因素
  • D、交易后因素
  • E、交易要素

正确答案:A,C,D

更多相关问题