标杆超越法适用于企业的多个方面,如()。

题目
多选题
标杆超越法适用于企业的多个方面,如()。
A

制定企业战略

B

业务流程重组

C

解决内部问题

D

组织学习

E

更新观念

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第1题:

关于标杆超越法的说法,错误的是()。

A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能,提高企业绩效
B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善
C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色
D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系

答案:D
解析:
标杆超越法的优势在于:①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;②可以促进企业经营者激励机制的完善。标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身的特色。而且,一旦标杆的选取出现偏差,也可能导致自身经营决策的失误。

第2题:

标杆超越法的优缺点表现在()。

A:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B:容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡
C:可以促进企业经营者激励机制的完善
D:促进企业形成自身的特色
E:有导致自身经营决策失误的风险

答案:A,B,C,E
解析:
标杆超越法的优势在于:第一,有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;第二,可以促进企业经营者激励机制的完善,例如,董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准,以此激发经营者的工作热情和工作动力。标杆超越法的劣势在于,容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身的特色。而且一旦标杆的选取出现偏差,也可能导致自身经营决策的失误。

第3题:

关于绩效考核方法的陈述,正确的是( )。 A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈 B.关键事件法可执行性较高 C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈 D.标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标,有利于激发组织的斗志


正确答案:D
本题考查各种绩效考核方法的比较。首先,因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈,所以A选项错误;其次,关键事件法的可执行性不高,所以B选项错误;再次,行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈,所以C选项错误。

第4题:

( )比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

A.目标管理法
B.关键事件法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
E.平衡计分卡法

答案:D,E
解析:
绩效管理工具包括选项A、C、D、E,其中关键绩效指标法和平衡计分卡法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

第5题:

关于绩效管理工具的说法,正确的是()

A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作
B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
C.关键绩效指标必须是数量类指标
D.与目标管理法和标杆超越法相比,关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

答案:D
解析:
目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。标杆超越法概念:通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。



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第6题:

关于标杆超越法的说法,错误的是()。

A:标杆指的是最佳实践或最佳标准
B:标杆的找寻范围并不局限在同行业
C:标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D:与其他绩效管理方法相比,标杆超越法更重视比较和衡量

答案:C
解析:
我们可以从3个方面了解标杆超越法:①标杆指的是最佳实践或最佳标准,标杆超越的目的就是通过向榜样学习提升企业竞争力;②标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角;③标杆超越法相比其他系统的考核方法更重视比较和衡量。

第7题:

基于企业战略的系统考核方法包括( )

A.目标管理法
B.关键事件法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
E.平衡计分卡法

答案:D,E
解析:
本题考查绩效管理工具。绩效管理工具包括选项A、C、D、E,其中关键绩效指标法和平衡计分卡法是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

第8题:

比率分析法可以适用于企业财务的多个方面同时分析。()


参考答案:√

第9题:

采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。

A:关键事件法
B:以行为为导向的考核方法
C:标杆超越法
D:行为锚定法

答案:C
解析:
跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。实行这种战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法上可以选择标杆超越法。

第10题:

容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是( )。

A.目标管理法
B.标杆超越法
C.关键绩效指标法
D.平衡计分卡法

答案:B
解析:
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中,标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身特色。

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