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多选题跨部门团队绩效测评应注意（）：A打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系B在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分C跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作D确保团队的战略和组织战略保持一致

题目
多选题
跨部门团队绩效测评应注意（）：
A

打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系

B

在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分

C

跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作

D

确保团队的战略和组织战略保持一致

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第1题：

下列关于团队绩效与传统的部门绩效的比较表述正确的是( )。，

A: 传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核只对团队进行考核
B: 传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程
C: 传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励
D: 传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核
E: 传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队更偏重于对团队进行奖励

答案：B,C,D
解析：
团队绩效考核与传统的部门绩效考核的差别主要有以下几点：传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核；传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程；传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励。

第2题：

下列关于平衡计分卡的表述正确的是（　）。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

答案：B,C,D
解析：
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡强调目标制定的环节，所以选项A不正确。

第3题：

企业应成立由研究与()有关部门组成的跨部门团队,负责目标成本的制定、计划、分解、下达与考核,并建立相应的工作机制,有效协调有关部门之间的分工与合作。

A、供应、生产、营销

B、开发、工程、财务、信息

C、开发、生产、财务

D、开发、工程、供应、生产、营销、财务、信息等


答案：D

第4题：

关于团队绩效考核的说法，错误的是（ ）。

A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准

答案：C
解析：
【知识点】 团队绩效考核；
C项，知识型团队的任务一般都是创造性的，产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

第5题：

关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是( )。


A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与

C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准

D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

答案：A
解析：
本题考核跨部门团队绩效考核。

跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；

跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；

对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；

矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。

第6题：

下列关于平衡计分卡的表述正确的有（　）。

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

答案：B,C,D
解析：
平衡计分卡强调的是目标制定的环节，所以选项A的说法不正确。
【考点“平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别”】

第7题：

平衡计分卡与传统业绩评价系统相比，其区别有（　　）。

A、传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

答案：B,C,D
解析：
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调目标制订的环节，所以选项A不正确。

第8题：

规划需要跨部门团队作战。在跨部门团队作战过程中,公司、业务单元和职能部门的规划同时完成,且相互匹配。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第9题：

关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。

A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B:跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

答案：A
解析：
本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误，应该是以人为单位。选项C错误，应该是建立相同的考核标准。选项D错误，应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。

第10题：

关于团队绩效考核的说法，错误的是()。

A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核
B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

答案：C
解析：
选项C，知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的：产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

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