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下列关于进行工作分析时所使用的观察法的说法中，正确的是（  ）。

题目
单选题
下列关于进行工作分析时所使用的观察法的说法中，正确的是（  ）。
A

观察法有利于工作分析人员了解工作现场

B

观察法适用于对脑力工作进行工作分析

C

观察法不会使员工产生厌烦心理

D

观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
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第1题：

关于工作分析实施的说法，正确的是（ ）。

A.进行工作分析需要先调查工作相关背景信息
B.进行工作分析时对工作分析方法的选择没有要求
C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

答案：D
解析：
进行工作分析需要先确定工作分析的目标。选项A错误。进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法。选项B错误。在工作分析信息收集完成后，工作分析人员首先需要对工作分析信息进行初步核对、辨别真伪，之后对信息进行归类，甄选出与工作分析密切相关的信息。选项C错误。

第2题：

下列关于工作分析方法的说法，错误的是()。

A:访谈法应用广泛，适用于各类工作
B:问卷法操作简单，成本较低
C:工作日志法要求任职者在一段时间内记录自己每天的工作活动
D:观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息

答案：D
解析：
观察法是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关的工作内容、工作间的相互联系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。可见观察法并非要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息，因此正确选项是D。

第3题：

关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。


A.能够比较全面和深入地了解工作要求。

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本.低于经济实用且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法

答案：A,C,D,E
解析：
观察法可以分为结构化观察法和非结构化观察法。观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用且易操作。缺点在于不适用于以脑力劳动为主的工作以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。

第4题：

关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）

  • A、观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
  • B、观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
  • C、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
  • D、观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

正确答案:A

第5题：

下列关于观察法说法不确定的是（）。

  • A、观察法是一种新兴的职位分析方法
  • B、要求工作应相对稳定
  • C、不适用于脑力劳动为主的工作
  • D、要求观察者有足够的实际操作经验

正确答案:A

第6题：

下列关于工作分析时使用的观察法的描述，正确的是()。

A:能够比较全面和深入地了解工作要求
B:适用于脑力劳动要求比较高的工作
C:成本低、经济实用，且易操作
D:可能使员工产生被监视的厌烦心理
E:可以分为结构化观察法和非结构化观察法

答案：A,C,D,E
解析：
观察法可以分为结构化观察法和非结构化观察法。观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求；成本低、经济实用，且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；可能使员工产生被监视的厌烦心理；无法得到有关任职者资格要求的信息。

第7题：

下列关于观察法的说法错误的是（）。

  • A、观察法的使用必须取得被审计单位的配合
  • B、观察法的使用可以是比较随意的
  • C、观察后要将有用信息形成工作底稿
  • D、观察法通常与其他方法联合使用

正确答案:A

第8题：

关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是( )。

A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

答案：A
解析：
观察法是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容等，然后进行分析和归纳总结的方法。因此A正确。其缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作；可能使员工产生被监视的厌烦心理；无法得到有关任职者资格要求的信息，所以BCD均有误。参见教材第五章。

第9题：

在对脑力劳动岗位进行工作分析获取职务分析的信息时，不能使用的方法是（）。

  • A、工作日志法
  • B、问卷法
  • C、观察法
  • D、典型事例法

正确答案:C

第10题：

下列关于传统的工作分析方法的说法中，正确的是（）

  • A、工作日志法的信息记录比较全面
  • B、访谈法与观察法有极高的互补性
  • C、观察法无法得到有关任职者资格要求的信息
  • D、主题专家会议操作复杂，成本高，但适合各类企业开展

正确答案:C

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