为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法

题目
单选题
为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于(  )。
A

反应评估

B

学习评估

C

工作行为评估

D

结果评估

参考答案和解析
正确答案: C
解析:
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第1题:

下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。

A.比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

B.根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

C.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

D.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果


正确答案:B
解析:回任工作评估的方法包括:①在培训与开发结束后一段时期,调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果的获益情况;②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果;③调查或访问受训员工的上下级主管或下属,根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果;④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果;⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果;⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果;⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。

第2题:

培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A:投资收益
B:反应
C:工作行为
D:结果

答案:C
解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。

第3题:

工作行为评估的重点是( )。 A.评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 B.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法 C.受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度上是否有了提高或改变 D.评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用


正确答案:A

第4题:

为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。

A:反应
B:学习
C:工作行为
D:结果

答案:C
解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。

第5题:

在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。

A:反应评估
B:学习评估
C:结果评估
D:工作行为评估

答案:D
解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的内容运用到工作上的程度。

第6题:

问卷调查收集的信息可以是( )。

A.受训人员对培训与开发项目的看法

B.受训人员所学的知识内容、技能

C.人士资源部门对受训人员的了解

D.受训人员应用所得新知识的能力

E.培训与开发的目标是否达成


正确答案:ABDE
解析:常见的培训与开发效果的评估方法是问卷调查法。问卷调查收集的信息可以是:①受训人员对培训与开发项目的看法;②受训人员所学的知识内容、技能;③受训人员应用所得新知识的能力;④培训与开发的目标是否达成。

第7题:

培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。

A:投资收益评估
B:反应评估
C:工作行为评估
D:结果评估

答案:C
解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。因此,评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。

第8题:

下列属于回任工作评估的方法的是( )。

A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果

B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果

E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


正确答案:ABCDE
【答案解析】ABCED属于培训与开发结束时的评估方法。

第9题:

培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是( )。

A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估

答案:C
解析:
工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。培训与开发的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。因此,评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。

第10题:

关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是( )。

A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法

答案:B,C,E
解析:
本题考查培训与开发效果的评估。效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节,所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行,因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。

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