员工之间的个体差异
不良的沟通
角色矛盾
企业文化
第1题:
关于员工关系与劳资关系, 以下说法正确的是( )。
①在人力资源管理出现之前, 员工关系常被称为劳资关系
②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法
③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通, 而不是劳资关系中的工会表达意见
④员工关系更强调员工参与合作, 区别于劳资关系所关注的对立与冲突
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
第2题:
A.snmp;
B.ftp;
C.telnet;
D.tftp。
第3题:
A、辞职
B、罢工
C、怠工
D、旷工
第4题:
第5题:
小陈是一合资企业的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是:()
A.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
B.该公司在组织设计上层次设计过多。
C.该公司在组织运作在出现了越级指挥问题。
D.该公司在组织设计上采取了职能型结构。
第6题:
A、罢工
B、解雇
C、惩罚
D、抵制
E、关闭工厂
第7题:
A.罢工与谈判理论
B.产业冲突理论
C.劳资合作绩效理论
D.策略选择理论
第8题:
A.劳资关系将会很好
B.没有冲突
C.冲突是不可避免的
D.冲突是颠覆性的
第9题:
本案例中,求助者多次出现沉默,可能是因为( )。
(A) 怀疑
(B) 情绪
(C) 阻抗
(D) 思考
第10题: