单选题小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，这是指()。A 工作满意度B 工作投入度C 组织承诺D 个人业绩

题目

单选题

小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，这是指()。

工作满意度

工作投入度

组织承诺

个人业绩

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第1题：

员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。

A.工作投入度
B.工作满意度
C.组织承诺
D.工作状态

答案：B

解析：

员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是工作满意度态度指标。

第2题：

关于工作满意度的说法，错误的是()。

A:工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B:工作满意度高的员工对工作持积极态度
C:工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D:工作满意度是指员工认同组织的态度

答案：D

解析：

选项A、D，工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验；选项B，一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极的态度；选项C，与工作和组织相关的.态度指标主要包括：工作满意度、工作投入度和组织承诺（又称组织忠诚度）等。

第3题：

小赵是一家外贸公司的员工,平时工作较为认真,他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价,但是考核的结果是"良好",也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满,认为自己的投入与回报不一致,从那以后他一直闷闷不乐,并且影响到了正常的工作。过一段时间后,他准备辞职:员工的工作满意度影响的后果主要体现在()。

A.工作绩效

B.离职率

C.缺勤和迟到

D.加班

参考答案：A,B,C

第4题：

组织承诺是指（）。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

答案：C

解析：

组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。

第5题：

组织承诺是指()。

A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D:员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

答案：C

解析：

组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。

第6题：

组织承诺是指()。

A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D:员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

答案：C

解析：

组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度，也称组织忠诚度。组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。一般来说，组织承诺高的员工会表现出积极的工作行为。

第7题：

反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（）。

A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺

答案：B

解析：

工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

第8题：

关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（）。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

答案：A,C,D,E

解析：

选项B，工作满意度调查是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受，调查对象包括管理层。

第9题：

关于工作态度的说法，正确的是（　　）。

A．工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B．工作投入度是员工认同岗位的程度
C．组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体和工作之间的关系
D．员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度
E．组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

答案：A,B,E

解析：

C项，组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系；D项，工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接地影响他对工作的情感。

第10题：

关于工作满意度的说法，错误的是( )。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D.工作满意度是指员工认同组织的态度

答案：D

解析：

与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺度。工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极的态度。组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。

题目

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