在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()

题目
单选题
在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()
A

选择性知觉 

B

过滤作用 

C

语言理解能力 

D

反馈作用

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第1题:

组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


正确答案:A

第2题:

决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法,比如( )。
A.上级不值得下级信任,下级就不会暴露自己
B.下级愿意在上级面前暴露自己
C.上级不值得下级信任,下级就不会表达自己
D.上司对下属的反馈置之不理,下属就不愿意给他反馈
E.下属愿意给上级反映意见


答案:A,C,D
解析:

第3题:

报告的内容是下级向上级沟通的文体,包括()。

A.汇报工作

B.反映情况

C.提出建议

D.拟答复下级询问或要求等相关事宜


参考答案:A, B, C, D

第4题:

报告的内容是下级向上级沟通的文体,包括()。

  • A、汇报工作
  • B、反映情况
  • C、提出建议
  • D、拟答复下级询问或要求等相关事宜

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序,被称为( )。

  • A、下行沟通
  • B、平行沟通
  • C、上行沟通
  • D、错级沟通

正确答案:C

第6题:

上级与下级的沟通有利于()

A、了解自己未来的前途

B、使下级了解自己的地位

C、领导决策的执行

D、了解上级对他们工作的看法

E、了解他们对组织的贡献


参考答案:ABDE

第7题:

下级独自到上级办公室向领导汇报工作是()。

  • A、向下沟通
  • B、水平沟通
  • C、向上沟通
  • D、非正式沟通

正确答案:C

第8题:

在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通


正确答案:B 

第9题:

报告的内容是下级向上级沟通的文体,包括()、()、()、()。


正确答案:汇报工作;反映情况;提出建议;拟答复下级询问或要求等相关事宜

第10题:

下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、平行沟通
  • D、工具式沟通

正确答案:A