电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前36小时通告所涉及的用户
为保护消费者合法权益，应明确移动电话机商品提供者的三包责任
发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告
对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
第1题：
电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前六十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
电信业务经营者因工程施工等可预见原因，影响用户在24小时以内的，应在（）小时以前告知所涉及的用户，并向相关电信管理机构报告。
第3题：
电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
A.5
B.15
C.5
D.10
第4题：
根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（）日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
第5题：
电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）日内答复投诉人。
第6题：
A.十日
B.二十日
C.三十日
第7题：
电信业务经营者在接到电信用户投诉后（）个工作日内未答复，用户可向申诉受理机构提出申诉。
第8题：
对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
第9题：
根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
第10题：
以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉（）