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产生培训需求的原因一般包括（）。

题目
多选题
产生培训需求的原因一般包括（）。
A

企业的人员变化

B

绩效低下

C

工作变化

D

企业经营方向的变化

参考答案和解析
正确答案： B,D
解析： 暂无解析
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第1题：

培训需求产生的原因有哪些？


答案：
解析：
（1）战略变化
（2）工作变化
（3）人员变化
（4）绩效低下

第2题：

企业对培训产生需求的原因就是同行之间存在着差距。


正确答案:错误

第3题：

培训需求分析的基本目标是（ ）。

A.寻找组织绩效问题产生的原因
B.确认差距
C. 了解员工个人需求、赢得组织成员的支持
D.建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备

答案：B
解析：
培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因；②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距；③了解员工个人需求、贏得组织成员的支持；④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备；⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

第4题：

培训需求的分析主体一般包括哪些人？


正确答案: （1）人力资源部工作人员；
（2）目标岗位的员工；
（3）目标岗位员工的上级；
（4）目标岗位员工的下属；
（5）外部相关人员。

第5题：

需求分析模型产生的基础是（）并据此找到问题产生的原因。

  • A、找到绩效差距
  • B、找到盈利模式
  • C、选择培训模式
  • D、研究现场设备

正确答案:A

第6题：

以下哪个选项不是培训需求产生的原因（）.

  • A、工作变换
  • B、人员变化
  • C、部门变动
  • D、提高绩效

正确答案:C

第7题：

培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？


正确答案:培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。培训开发人员应当注意培训需求的产生时机，充分保持对培训需求分析的敏感性。
这种时机包括但不限于：
（1）在进行业务变革时：由于竞争的压力，公司需要对相关业务进行变革，制定新的组织战略和业务战略，采取新的业务模式时，会对员工的知识、技能和态度产生新的要求。
（2）年初设定员工绩效计划时：每年的绩效目标要求以及上一年度的绩效差距会产生新的培训需求。
（3）引入新的流程、系统、或标准时：新的流程、系统和标准必然对员工的工作方式产生较大的影响，通过培训可以让员工适应新的变化。
（4）营销服务品质未达标准时：员工的素质直接驱动了服务品质，营销服务品质较差可能是因为员工的素质问题。
（5）新的技术更新时：新的产品、技术的出现，必然要求相关员工掌握其操作流程。
（6）有新员工加入时：新员工在知识、技能和态度等方而和现有职位的要求必然存在某些差距。
（7）员工将要晋升或换岗时：员工即将履职的岗位对知识、技能和态度有新的要求。
（8）员工流动率高时：促使员工流失的主要原因之一是培训和发展机会。
（9）员工士气低落时：在进行年度员工满意度调查之后，如果满意度较低，即需要进行培训需求分析。
（10）新的法律法规出台或法律法规产生变化时：相关法律法规的变化必然对业务产生影响，进而影响到员工的工作内容。
（11）专业人才储备时：为企业长远发展储技术专家或者领军人才。

第8题：

培训需求产生的原因不包括（　　）。


A.市场变化

B.工作变化

C.人员变化

D.绩效低下

答案：A
解析：
培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点：①战略变化；②工作变化；③人员变化；④绩效低下。

第9题：

制定培训需求分析时，要列出问题，并分析产生问题的原因，然后确定需要培训的项目。


正确答案:正确

第10题：

制定培训需求的流程主要包括（）

  • A、培训需求确定
  • B、培训需求调查
  • C、培训需求分析
  • D、培训需求公示
  • E、培训需求完善

正确答案:B,D

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