员工业绩考核本模块
维修登记模块
维修结算模块
第1题：
在制单与报价中维修工单上的工作项目须清晰明了
此题为判断题(对，错)。
第2题：
维修工单上的故障描述栏内容，应该根据客户的描述填写。（）
第3题：
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )
A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
B.确认维修所需的配件库存信息
C.维修工单上的工作项目清晰明了
D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
第4题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
第5题：
服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）
第6题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第7题：
对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。
第8题：
A、根据客户信息查出对应工单并进行催单
B、根据客户要求向投递部门发送撤单信息
C、根据客户要求对工单进行内容变更或修改
D、根据客户信息对工单进行办结
第9题：
维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。
第10题：
SAP ERP设备管理模块中启用的功能包括（）。