第1题：
第2题：
第3题：
遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。
A对
B错
第5题：
某日，一储户在窗口存款，柜员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证一下，以予确认，柜员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成柜员与储户发生争执，问（1）该做法对吗？原因是什么？（2）如不对，正确方法是什么？
（1）柜员的做法不对。
原因在于：按《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定：A、收缴的假币不得再交予以持有人。B、收缴假币时未当场加盖“假币”戳记。
（2）柜员的正确处理方法为：
1.2名工作人员当场予以收缴，并加盖“假币”戳记；
2.为客户开具“假币收缴凭证”；
3.对收缴假币，网点指定人员登记保管，按期上缴县市机构。
（3）客户如对收缴有异议，可向当地人行分支机构或指定机构申请鉴定；
（4）如持有人仍有不予配合，与柜员发生争执，柜员应请支行（局）长处理，必要时可报告当地公安机关。
略
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)
A对
B错
第10题：
20××年5月20日，C储户存入甲银行活期储蓄存款20000元，在同年5月30日该储户提取全部活期储蓄存款20000元(清户)，假设存入日挂牌公告的活期储蓄存款月利率为3‰，提取日(清户日)挂牌公告的活期储蓄存款月利率为2.25‰，在该活期存款存储期间，储户没有发生存取行为。在提取活期存款当天，该储户将其中的10000元存为整存整取一年期定期存款，假设存入时该档次存款月利率为4.25‰，储户于第二年5月30日到期提取全部该定期存款。每月按30天计算。 在我国，为该储户计息使用的挂牌公告的定期储蓄盒活期储蓄存款利率属于（ ）。