饭店应当在()处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。

题目
填空题
饭店应当在()处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。
参考答案和解析
正确答案: 前厅
解析: 暂无解析
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第1题:

贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙,需要由饭店和客人同时开启。


正确答案:正确

第2题:

客人每次开启保险箱时,都需核对()及房卡,检查《贵重物品保险箱开启记录》,核对客人签名。

  • A、贵重物品寄存单
  • B、保险箱钥匙
  • C、行李寄存卡
  • D、身份证明

正确答案:A,B,D

第3题:

饭店放置贵重物品保险箱的位置应当( ),能够保护客人的隐私。 A.美观 B.安全 C.方便 D.隐蔽


正确答案:BCD

第4题:

贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。


正确答案:一把;将所有钥匙一起放在客人面前挑选

第5题:

服务中心接待员为客人办理入住登记时,如客人随身携带有较多现金,应提示客人可将其存放在()。

  • A、客房工作间
  • B、行李房
  • C、贵重物品保险箱

正确答案:C

第6题:

贵重物品保险箱的数量通常按饭店客房数的()来配备

  • A、10—15%
  • B、15—20%
  • C、20—25%
  • D、15—25%

正确答案:B

第7题:

饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。

  • A、在店消费客人
  • B、住店客人
  • C、在店所有客人
  • D、按需求收取押金的客人

正确答案:B

第8题:

前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。

A、一

B、二

C、三

D、四


正确答案:B

第9题:

贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。


正确答案:签名不同;值班经理或店长;《保险箱使用情况记录本》

第10题:

若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了,饭店进行强行开锁时,哪些人员应该在现场()

  • A、总经理
  • B、工程部人员
  • C、客人
  • D、保安部人员
  • E、收银处人员

正确答案:B,C,D,E

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