对
错
第1题:
第2题:
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?
第3题:
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
第4题:
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
第5题:
超过旅游合同结束之日60天的投诉请求,旅游投诉处理机构不予受理。
第6题:
第7题:
投诉人虽不是与本案有直接利害关系的旅游者,旅游投诉处理机构依然可以进行受理。
第8题:
A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立
B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立
C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定
D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈
第9题:
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
第10题:
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。