柜员应严格执行“一户一笔一清”,并做到(),只有严格按照业务操作流程办理业务,才可避免发生业务差错。

题目
多选题
柜员应严格执行“一户一笔一清”,并做到(),只有严格按照业务操作流程办理业务,才可避免发生业务差错。
A

看清

B

点清

C

问清

D

交清

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第1题:

蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题,储蓄网点应及时请示(),不得擅自办理。
上级业务管理部门

第2题:

收付款业务应一笔一清,一笔款项办理完成,才可离岗。


正确答案:正确

第3题:

柜员在办理业务时必须坚持“一笔一清”的原则,在上笔业务确认成功后,方能办理下笔业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

临柜办理现金业务必须做到()。

  • A、当面点准
  • B、代填凭证
  • C、一笔一清
  • D、一户一清

正确答案:A,C,D

第5题:

邮储业务基本操作规定要求,柜员应严格按()基本原则办理业务。

  • A、先记帐后收款
  • B、先付款后记帐
  • C、唱收唱付
  • D、一户一笔一清

正确答案:D

第6题:

以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

A无密户取消必须由综合柜员授权办理

B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


B,C

第7题:

以下关于柜员办理业务的原则,说法正确的有()。

  • A、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先收款后记账原则
  • B、柜员在办理业务时,严格执行现金付出先付款后记账原则
  • C、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
  • D、柜员在办理业务时,转账业务先记贷方账户后记借方账户

正确答案:A,C

第8题:

办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

判断对错


参考答案:( √ )

第9题:

柜员应严格执行“一户一笔一清”,并做到(),只有严格按照业务操作流程办理业务,才可避免发生业务差错。

  • A、看清
  • B、点清
  • C、问清
  • D、交清

正确答案:B,C,D

第10题:

柜员办理现金收付业务必须在有效监控和()以内,做到当面点准,()、一户一清。


正确答案:客户视线、一笔一清

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