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管理
第1题:
卫生监督统计报告工作的评价指标必须
A.及时、准确、全面和规范
B.及时、真实、准确和全面
C.真实、准确、全面和规范
D.准确、及时、完整和清楚
E.及时、真实、确切
第2题:
按照劳动保障协管员职业守则的要求,劳动保障协管员在服务过程中要( ),耐心倾听服务对象的要求,为服务对象提供方便和周到的服务,想方设法帮助服务对象解决困难。
A、先入为主
B、积极主动
C、坐等上门
D、先近后远
第3题:
A、热心服务原则
B、勤俭节约原则
C、方便群众原则
D、廉洁奉公原则
第4题:
贴近群众宣传科学发展观,就是要()。
第5题:
第6题:
殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。
A、服务宗旨
B、服务成果
C、岗位技能
D、远大理想
第7题:
A.为计划服务
B.为决策服务
C.为加强经营管理服务
D.为领导服务
第8题:
眼勤、口勤、手勤、腿勤、心勤,想乘客之所想,急乘客之所急,服务于乘客开口之前。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
优质服务就是想客户之所想,急客户之所急,站在客户的角度,提前预测客户的需求和可能遇到的问题,做好主动服务。
第10题:
价格鉴证统计报告的基本要求是()