对
错
第1题：
A、战略目标
B、财务目标
C、长期目标
D、管理目标
第2题：
（）改善了企业内部氛围，也改善了企业外部形象，进一步增强了企业凝聚力，为实现企业目标奠定了坚实的基础。
A企业文化创新
B企业文化模式
C企业文化精神
D企业文化活动
第3题：
A.企业文化创新
B.企业文化模式
C.企业文化精神
D.企业文化活动
第4题：
改善企业供应项目的位置的目标是（）。
第5题：
呼叫中心座席员致电用户表示欢迎其购买产品及选用服务，或每周年致电感谢用户，目标是加强用户关系管理和维护企业形象。
第6题：
物业设施管理的服务对象是人，目标是（ ）。
A．确保其功能的正常发挥，扩大收益、降低运营费用
B．提高办公室工作效率和使建筑物保值增值
C．提高企业形象、提供适合于用户的各种高效率的服务、改善用户的业务、使工作流程合理化和简洁化
D．延长设备、设施的使用年限
第7题：
对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（）
第8题：
对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是（ ）
A．使企业不断提高效益，增强吸引力
B．使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C．使企业改善自身形象
D．使劳动者身体强健
E．使企业改善自身形象
第9题：
企业设置信用管理部门要实观的目标既有（），又有（）。（）
第10题：
改善企业或地方形象、改善投资环境、使用户满意是定性目标。