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道路旅客运输服务质量的首要特性是（）。

题目
单选题
道路旅客运输服务质量的首要特性是（）。
A

及时性

B

安全性

C

经济性

D

方便性

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 本题考查道路旅客运输质量特性。安全性是道路旅客运输服务质量的首要特性。
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第1题：

道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面，即()。

A:运输过程质量
B:运输工作质量
C:运输环境质量
D:运输设施质量
E:运输服务质量

答案：A,B,E
解析：
本题考查道路旅客运输质量内容。道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面，即运输过程质量、运输工作质量和服务质量。

第2题：

道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，()。

A:运输设备质量
B:运输过程质量
C:运输设施质量
D:运输服务质量
E:运输工作质量

答案：B,D,E
解析：
本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，包括运输过程质量、运输服务质量、运输工作质量。

第3题：

按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（ ）次/车。

A.0.04

B.0.05

C.0.10

D.0.14


正确答案：A

第4题：

申请道路客运班线经营应当提供的材料有：（）。

  • A、《道路旅客运输班线经营申请表》
  • B、可行性报告
  • C、运输服务质量承诺书
  • D、进站方案
  • E、董事长决议

正确答案:A,B,C,D

第5题：

道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，具体包括（　）。

A.运输设备质量
B.运输过程质量
C.运输设施质量
D.运输服务质量
E.运输工作质量

答案：B,D,E
解析：
本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，包括运输过程质量、运输服务质量、运输工作质量。

第6题：

申请从事道路客运开业的企业，应当提供的材料包括()。

A.《道路旅客运输经营申请表》
B.《道路旅客运输班线经营申请表》
C.安全生产管理制度文本
D.可行性报告
E.运输服务质量承诺书

答案：A,C
解析：
道路客运企业申请开业的相关材料：①《道路旅客运输经营申请表》；②企业章程文本；③投资人、负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；④安全生产管理制度文本；⑤拟投入车辆承诺书，包括客车数量、类型及等级、技术等级、座位数以及客车外廓长、宽、高等；⑥已聘用或者拟聘用驾驶人员的驾驶证和从业资格证及其复印件，公安部门出具的3年内无重大以上交通责任事故的证明。BDE三项属于申请道路客运班线经营应当提供的材料。

第7题：

道路旅客运输服务质量的首要特性是（　）。

A.及时性
B.安全性
C.经济性
D.方便性

答案：B
解析：
本题考查道路旅客运输质量特性。安全性是道路旅客运输服务质量的首要特性。

第8题：

道路旅客运输质量特性中，（）是首要特性。

A.安全性
B.舒适性
C.及时性
D.经济型

答案：A
解析：
安全性是道路旅客运输服务质量的首要特性。

第9题：

道路旅客运输服务质量的首要特性是()。

A:及时性
B:安全性
C:经济性
D:方便性

答案：B
解析：
本题考查道路旅客运输质量特性。安全性是道路旅客运输服务质量的首要特性。

第10题：

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。


正确答案:需要能力特性

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