组织自身行为不当
新闻界过分关注
突发事件
失实报道
与公众发生冲突
第1题：
A、危机
B、公众关系失调
C、组织形象受损
D、问题
第2题：
A.内部公共关系危机和外部公共关系危机
B.有形公共关系危机和无形公共关系危机
C.人为危机和非人为危机
D.一般性危机和重大危机
E.显在危机和内隐危机
第3题：
危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。()
第4题：
特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
A、组织自身行为不当
B、新闻界过分关注
C、突发事件
D、失实报道
E、与公众发生冲突
第9题：
根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）
A人为危机和非人为危机
B有形损失危机和无形损失危机
C内部危机和外部危机
D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
第10题：
基础公共关系，可以在保安组织在面临危机时，有效地化解矛盾，缓和与消除冲突，变被动为主动。（）