服务系统设计中提高服务效率的根本出发点是()。

题目
单选题
服务系统设计中提高服务效率的根本出发点是()。
A

努力吸引顾客参与

B

降低与顾客接触的程度

C

限制顾客的选择范围

D

使技术内核保持相对独立运行

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第1题:

社会服务机构财务管理目标以()为根本出发点。

A:人力
B:服务
C:组织
D:使命
E:效益

答案:B,D
解析:
社会服务机构是非营利机构,其财务管理目标以使命、服务为根本出发点。

第2题:

流通加工在现代物流系统中主要担负的任务是()

  • A、提高对用户的服务水平
  • B、提高物流效率
  • C、使物流活动增值
  • D、降低物流成本

正确答案:A

第3题:

发展现代保险服务业的出发点是()。

A、满足社会日益增长的多元化保险服务需求

B、完善保险经济补偿机制

C、提高保险资金配置效率

D、服务国家治理体系和治理能力现代化


答案:A

第4题:

服务系统设计中提高服务效率的根本出发点是()。

  • A、努力吸引顾客参与
  • B、降低与顾客接触的程度
  • C、限制顾客的选择范围
  • D、使技术内核保持相对独立运行

正确答案:A

第5题:

为人民服务,是社会主义道德要求的最根本的出发点和核心。


正确答案:正确

第6题:

社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。

A.自负盈亏
B.兼顾效率与服务质量
C.使命与服务
D.收支平衡

答案:C
解析:
本题考查社会机构的财务管理。社会服务机构属于非营利机构,其财务管理目标与营利机构有很大不同,与营利组织相比,社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点。故本题答案为C。

第7题:

在服务接触中,服务组织支配服务的基本出发点是()。

  • A、服务效率与成本
  • B、服务质量与企业声誉
  • C、员工自主权
  • D、顾客的情绪
  • E、服务人员工作积极性

正确答案:A,B

第8题:

网络服务营销的本质是()

A.提高服务质量

B.让顾客满意

C.提高服务企业竞争力

D.提高服务效率


正确答案:B

第9题:

服务流程设计的出发点是企业需求()


正确答案:错误

第10题:

网络服务营销的本质是()

  • A、提高服务质量
  • B、让顾客满意
  • C、提高服务企业竞争力
  • D、提高服务效率

正确答案:B