第1题：
短信拜访流程是（）。
第2题：
客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。
第3题：
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
第4题：
拜访结果必须通过文档收集起来，回顾拜访报告及其他相关数据，确保拜访小组能够最后（）某个结论。
第5题：
拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理（品牌经理）。
第6题：
客户经理在拜访结束后应做些什么？
第7题：
根据拜访的目标设计（），这是对目标的分解，也是设计目标达成的路径。
第8题：
访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，请阐述访谈结果共享的三个步骤。
第9题：
个人客户经理客户拜访制度包括（）.
第10题：
拜访结束后，客户经理应填写（），记录自己所管辖片区零售客户的情况。