低价格策略
提升服务和质量策略
设立转换障碍策略
价值创新策略
价值链策略
第1题：
支持过程是指那些（）的过程。
第2题：
顾客让渡价值需要（）创造。
第3题：
A.企业与顾客共同
B.顾客
C.企业
D.社会
第4题：
企业要尽力做到让顾客满意，为顾客创造更多的价值。
第5题：
技术创新能力有以下功能（）。
第6题：
企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。
第7题：
帮助顾客创造价值是破坏性创新的价值所在。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
商业模式创新，是指对目前行业内通用的（）的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。
第10题：
创造顾客价值策略有（）