对
错
第1题：
客户经理服务销售职责主要包括（）
第2题：
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
第3题：
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第4题：
推进电子银行业务经营转型，其中营销方式转型应形成（）的立体营销格局。
第5题：
以下对客户经理采取电话营销方式描述准确的有（）
第6题：
夕会日例会的工作内容是：（）
第7题：
客户经理与客户沟通时应注意哪些问题？
第8题：
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。
第9题：
客户经理在使用销售话术时，不得出现使客户容易产生歧义的言语。
第10题：
下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。