对
错
第1题：
适用于将网络作直复营销的工具的企业所采用的网络营销模式是（）
第2题：
在直复营销活动中，目标客户总会采用较低成本的媒体。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
（）分析，有利于物流企业在提供物流活动中抓住重点客户，扩大营销规模，扩展价值源泉。
第5题：
直复营销活动中，留住客户就是客户忠诚。
第6题：
直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。
第7题：
开展直复营销活动中最重要的元素是什么？（）
第8题：
要留住老客户就必须要提高靠客户对企业的忠诚度。
第9题：
为了培育客户忠诚度，除了努力提高客户满意度以外，电信运营商还把功夫花在其他方面，尤其是努力加大客户的（）成本，从而把客户留住。这个成本也就是客户的（）成本。
第10题：
客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。