人员因素
系统因素
流程因素
政治因素
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。( )
A．正确
B．错误
第4题：
操作风险是指由不完善或有问题的（）、（）和（），以及（）所造成损失的风险，包括（法律风险），但不包括（）和（）。
第5题：
第6题：
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。()
第7题：
第8题：
A、市场风险
B、流动性风险
C、操作风险
D、信用风险
第9题：
第10题：
操作风险是指由以下哪些因素造成的（）