建立使命、愿景、价值观、长期目标
对企业所处的内外部环境进行分析
制定企业战略目标
战略执行与跟踪
战略评估与控制
第1题：
第2题：
第3题：
A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法
B、平衡计分卡考核的一般是财务指标，而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少
C、平衡计分卡以有效完成战略为动因，以可衡量的指标为目标管理的结果，寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡
D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：