正视和平视
正视和环视
正视和仰视
正视和俯视
第1题：
在行进讲解时，导游人员应面对游客，背身倒退行走，这样可以一面讲解，一面注视游客。（）
第2题：
“目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。
第3题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
第4题：
导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括（）。
第5题：
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。
第6题：
导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。
第7题：
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在（）游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
第8题：
第9题：
导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。
第10题：
对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。