建设性沟通的目的是()

题目
单选题
建设性沟通的目的是()
A

单纯讨好他人

B

获得某人好感

C

和谐人际关系与健康社会交往

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第1题:

建设性沟通要达到三个目的分别是:()

A.形成长期合作关系

B.解决实际问题

C.通过沟通巩固双方关系

D.准确传达信息

E.最后达成一致


参考答案:BCD

第2题:

关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

A:沟通应及时
B:沟通应具有建设性
C:注意倾听
D:多说少听
E:沟通时态度应诚恳

答案:A,B,C,E
解析:
沟通时应该少说多听。

第3题:

在沟通过程中,积极反馈的关键要素是( )。

A、原始性、时效性

B、正面、建设性

C、正面、时效性

D、建设性、时效性


正确答案:B

第4题:

反思的目的具有建设性。


正确答案:错误

第5题:

建设性沟通的目的是()

  • A、单纯讨好他人
  • B、获得某人好感
  • C、和谐人际关系与健康社会交往

正确答案:C

第6题:

关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。

A.沟通应及时
B.沟通应具有建设性
C.注意倾听
D.多说少听
E.沟通时态度应诚恳

答案:A,B,C,E
解析:
沟通时应该少说多听。

第7题:

促进沟通的途径主要有()

  • A、封闭的沟通
  • B、建设性反馈
  • C、主动倾听
  • D、适当自我暴露

正确答案:B,C,D

第8题:

建设性沟通的目的是()。

A.消除不同意见

B.换位思考

C.准确传达信息

D.解决实际问题

E.通过沟通巩固双方关系


正确答案:CDE

第9题:

建设性冲突区别于破坏性冲突的是()

  • A、关心胜负
  • B、以我为主
  • C、促进沟通

正确答案:C

第10题:

举例说明建设性沟通的原则。


正确答案: 表达方式的准确性:
管理故事:逻辑上的误差
聚会:连主人共4个人.都在等一位同伴,等久了,主人无意说了一句:怎么搞的,该来的还不来。其中一位听了,心想:那我就是不该来的了,于是准备走,主人挽留,但终于还是走了。
主人又说:不该走的又走了。余下两位,其中一位自卑一点,心想,他不该走,那就是我应该走了,于是起身告辞,主人怎么也挽留不了,叹气道:唉,我说的根本不是他们俩。最后剩下的一位听了这句话也走了。
启示:
1、语言逻辑,但说的逻辑与听的逻辑是不一样的。
2、适当地表达:也指时空、对象的适当性。
3、清晰地表达。
4、礼貌地表达:
(l)注意礼仪礼节、风俗习惯的不同,养成良好的语言涵养习惯。
(2)说话的语气、语调、音频、音幅都是非常重要的。
(3)口光:与人沟通时,用得最多的器官应是:眼睛。
(4)点头