10%
20%
40%
55%
第1题：
第2题：
沟通是人与人之间交流的必要手段，网格管理员在人际沟通中一般包括那三个方面即（）
第3题：
A、非语言沟通
B、书面沟通
C、面对面沟通
D、语言沟通
第4题：
哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，肢体语言占比为（）
第5题：
沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容，因此（）。
第6题：
美国哈佛大学教授凯瑟琳·斯诺认为儿童的语言运用能力是儿童整体语言学习和发展的驱动力。
A对
B错
第7题：
美国哈佛大学教授高斯最先提出对（）问题进行研究。
第8题：
A.表情
B.交谈
C.倾听
D.肢体语言
第9题：
美国哈佛大学教授罗斯伯格所做的著名研究是（）
第10题：
哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，说话的内容占比为（）