没有提醒游客保管好现金及护照
得知王先生钱包丢失后就立即跟王先生一起寻找钱包
请求饭店保安部门帮助寻找
没有保护好现场
没有及时报告旅行社
第1题:
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?
第2题:
接待散客旅游者,游览路线由()。
第3题:
导游员李小姐接待一马来西亚旅游团在长沙市游览两天,第一天在商场购物结束后,程先生神情紧张地跑来告诉李小姐说:“我的钱包不见了,内有大量现金及护照.”请问李小姐应该如何正确处理?
第4题:
导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?
第5题:
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。
第6题:
导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?
第7题:
为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。
第8题:
第9题:
游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回饭店等待走失游客。
第10题:
某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?