设置明确的工作目标和对完成工作的预期，对工作完成情况进行必要的跟踪并及时反馈信息。这是对于缓解压力沟通中的（）工作。

A.配合完成上级公司转办的违规行为调查工作，并按照要求反馈调查情况

B.配合执行违规处理决定涉及的处罚措施，并及时反馈执行情况

C.负责本级公司违规行为查处工作相关资料的收集整理和归档留存

D.定期完成全辖销售人员违规查处工作信息统计

A、主张管理者独立完成目标的设置工作

B、要求员工独立完成目标的设置工作

C、主张员工参与对目标的设置工作

D、要求员回避与对目标的设置工作

A、工作完成的成本

B、完成工作的价值

C、项目完成时的预期总成本

D、到完成工作将花费多少

74·目标置换效应：对于工作如何完成的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序的问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求。换言之，‘‘工作如何完成’’逐渐代替了“工作完成了没有”。

下列不是目标置换的具体表现的一项是( )。

A·目标实施者对目标的理解出现偏差，无意中使自己的行为偏离了既定目标

B·缺乏信息意识，不能积极了解目标的实施进展情况并通过反馈来及时调整和纠偏

C．缺乏团队精神，难以得到上级或同事的有力配合与支持

D·缺乏工作步骤的合理安排与工作成效的总结，造成资源的浪费

A.制定一个切实可行的计划

B.定期针对工作的完成情况进行评定，着重评定工作完成的进度和质量。必要的情况下，要及时修改计划

C.注意和其他同事的协调与合作，切不可唱“独角戏”，贪功揽功

D.工作完成，要进行总结，工作过程中的得与失，不要完成任务后就觉得万事大吉

目标置换效应：对于工作如何完成的关切，致使渐渐地让方法、技巧、程序的问题占据了一个人的心思，反而忘了整个目标的追求。换言之，“工作如何完成”逐渐代替了“工作完成了没有”。

下列不是目标置换效应的具体表现的一项是（ ）。

A．目标实施者对目标的理解出现偏差，无意中使自己的行为偏离了既定目标

B．缺乏信息意识，不能积极了解目标的实施进展情况并通过反馈来及时调整和纠偏

C．缺乏团队精神，难以得到上级或同事的有力配合与支持

D．缺乏工作步骤的合理安排与工作成效的总结，造成资源的浪费

在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题．并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是（ ）。 A．绩效计划 B．绩效监控 C．绩效辅导 D．绩效反馈